USEFUL TELEPHONE PHRASES FREE ENGLISH LESSON TO SPEAK ENGLISH FLUENTLY ON THE YOURE LIKE MOST ENGLISH LEARNERS, YOU FIND IT DIFFICULT TO MAKE PHONE CALLS IN ENGLISH BUT IF YOURE TRAVELLING ABROAD OR WORKING IN A FOREIGN COMPANY, USING ENGLISH ON THE PHONE IS ESSENTIAL SO HOW DO YOU CONQUER THIS OBSTACLE TO FLUENCY.
HERE ARE SOME USEFUL TELEPHONE VOCABULARY AND PHRASES IN WHEN YOU ARE THE CALLER THE PHRASES THAT YOU CAN USE ARE.
HELLO / GOOD MORNING / GOOD AFTERNOON...
THIS IS JOHN BROWN SPEAKING.
COULD I/ MAY I SPEAK TO PLEASE.
ID LIKE TO SPEAK TO.....
IM CALLING ON BEHALF OF MR X...
RECEIVING A CALL:
WHOS CALLING PLEASE.
WHOS SPEAKING.
WHERE ARE YOU CALLING FROM.
PHRASES USED FOR ASKING THE CALLER TO HOLD:
HOLD THE LINE PLEASE.
HANG ON (INFORMAL SPEECH).
JUST A MOMENT PLEASE.
GIVING NEGATIVE INFORMATION:
I AM AFRAID HES IN A MEETING AT THE AM SORRY HE/ SHE IS OUT OF THE OFFICE.
IM AFRAID YOU HAVE GOT THE WRONG OR TAKING A MESSAGE (WHEN THE PERSON YOURE CALLING ISNT AVAILABLE, BE PREPARED TO LEAVE A MESSAGE).
CAN I LEAVE A MESSAGE / CAN I TAKE A MESSAGE.
COULD YOU ASK HIM TO CALL BACK
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